Подробности тарифов Доступный с ТВ и Популярный с ТВ

Название тарифного плана

Количество каналов

Скорость (прием-передача), Мбит/с

Абонентская плата за месяц, руб. (с НДС)

Доступный ТВ

до 128 

50

390

Доступный ТВ+

до 162

50

429

Доступный ТВ Макс

до 211

50

489

Популярный ТВ

до 128 

100 490

Популярный ТВ+

до 162

100 529

Популярный ТВ Макс

до 211

100 589

Примечание:

  1. Услуга "Интернет по технологии FTTB" предоставляется на условиях авансовой системы оплаты. При авансовой системе оплаты списание суммы обязательного или минимального ежемесячного платежа осуществляется в 00:00 ч. первого числа расчетного периода. Оказание услуги приостанавливается при нулевом балансе и возобновляется при наличии положительного баланса, достаточного для списания абонентской платы.
  2. При первичной бесплатной организации доступа к сети передачи данных с пользователя взимается первоначальный авансовый платеж в размере обязательного ежемесячного платежа, пропорциональном дням, оставшимся до конца расчетного периода. Сумма первоначального авансового платежа зачисляется на баланс пользователя и списывается в установленном порядке.
  3. Смена тарифного плана производится: в группе линейки тарифных планов по технологии FTTB с даты обращения клиента. Смена тарифного плана может осуществляться не более 1 раза за 1 расчетный период.
  4. Оператор связи имеет право отказать в предоставлении услуг при отсутствии технической возможности их предоставления.
  5. Клиент должен в течение 5 дней с момента подключения к услуге внести средства на свой лицевой счет в размере, пропорциональном количеству дней до 1 числа следующего месяца. В дальнейшем оплата производится клиентом до 1 числа каждого месяца. При недостатке средств для списания абонентской платы за полный месяц, производится блокировка услуги. Сумма, необходимая для разблокировки, - пропорциональна дням, оставшимся до конца расчетного периода. После внесения средств на счет клиента происходит списание и снимается блокировка.
  6. В случае, если абонент не пользуется услугой «Интернет по технологии FTTB» в течение срока до 6 месяцев (в этот период он не производит оплату, не списывается абонентская плата, услуга находится в блокировке из-за недостатка средств весь этот период),  - происходит автоматическое освобождение порта клиента и расторжение договора.
  7. При подключении устройств клиента при помощи витой пары нет необходимости в дополнительном оконечном оборудовании. При беспроводном подключении требуется WiFi-роутер, который может быть предоставлен клиенту на условиях, действующих на момент подключения услуги.

Ежемесячная абонентская плата за временную приостановку доступа к сети Интернет по заявлению абонента

  1. Максимальный срок временного отключения доступа к сети Интернет не более 12-и месяцев
  2. При авансовой системе оплаты при установке добровольной блокировки по заявлению абонента - абонентская плата за временную приостановку взимается с абонента авансом за все месяцы приостановки.

Дополнительные услуги:

Поддержка статического IP-адреса, ежемесячно за единицу - 50 руб./месяц

  1. За выделение cтатического IP-адреса плата не взимается.
  2. Статический IP-адрес является технологически связанной с Интернет
  3. При блокировке Интернет по вине Оператора (по технической причине) ежемесячная абонентская плата не начисляется за время простоя услуги Интернет.
  4. При финансовой блокировке услуги Интернет, ежемесячная абонентская плата за услугу cтатический IP-адрес» начисляется.
  5. При временной добровольной блокировке Интернет по заявлению клиента, ежемесячная абонентская плата за услугу cтатический IP-адрес» начисляется.


Телевидение:

Цифровое телевидение по технологии IPTV (Internet Protocol Television телевидение через интернет протокол) это услуга предоставления доступа к телевидению через Интернет. Услуга предоставляется при наличии подключения к сети АО «Севтелеком» (далее Компания).

Цифровое телевидение обеспечивает высокое качество изображения, лишенное помех, а также имеет ряд интерактивных сервисов: архив до 7 дней, пауза, отложенный просмотр, программа передач, напоминание о важных передачах, поиск канала. Возможность просмотра видео по запросу будет реализована позднее. Реализованная Компанией услуга цифрового телевидения позволяет изображению адаптироваться к пропускной способности интернет-соединения, рекомендованная скорость не менее 5 Мбит/с.

Услуга Цифрового телевидения предоставляется для физических и юридических лиц согласно утвержденным тарифам Компании. Тарифы могут меняться. Пакеты отличаются количеством телевизионных каналов, в более дорогих пакетах увеличено количество спортивных, детских и фильмовых каналов. Состав пакетов телеканалов размещается на официальном сайте Компании.

Услуга подразумевает авансовую систему оплаты, при этом применяется функция отложенного платежа. Для пользования Услугой клиент должен в течении 5 дней внести средства на лицевой счет в размере пропорциональном количеству дней до 1 числа следующего месяца. В дальнейшем оплата производится до 1 числа каждого месяца. При недостатке средств для списания абонентской платы за полный месяц, производится блокировка Услуги. Сумма необходимая для разблокировки пропорциональна дням оставшимся до конца расчетного периода. После внесения средств на счет клиента происходит списание и снимается блокировка. Списание средств осуществляется по пакету услуг (Интернет и цифровое ТВ), при недостатке средств на лицевом счете, блокируется весь пакет услуг.

Абонент (физическое лицо) может осуществлять просмотр телевизионных каналов одновременно на трех устройствах.

Подключение:

При подключении цифрового телевидения совместно с подключением доступа к сети Интернет настройку пользовательского оборудования осуществляет инсталлятор. Инсталлятор вводит логин/пароль и осуществляет проверку работоспособности устройства.

В случае активации цифрового телевидения при уже имеющемся подключении к сети Интернет, настройка осуществляется, в том числе, посредством удаленной поддержки оператором отдела дистанционного обслуживания клиентов или технической поддержки. При создании учетной записи биллингом формируется пара логин/пароль. При наличии у клиента адреса электронной почты, логин/пароль отправляются на этот адрес. При отсутствии у клиента адреса электронной почты, логин/пароль отправляются на адрес iptv@sevtelecom.ru.Возможен выезд инсталлятора для настройки и доставки телеприставки.

Клиент может приостановить оказание Услуги, плата за приостановку не взимается. При этом если Услуга оказывается в составе пакета Интернет+Цифровое ТВ, то взимается плата за приостановку услуги ШПД согласно тарифу.

В случае, если абонент не пользуется услугами "Интернет+IPTV" в течение срока до6 месяцев (в этот период он не производит оплату, не списывается абонентская плата, Услуга находится в блокировке из-за недостатка средств весь этот период),происходит автоматическое освобождение порта клиента и расторжение договора.

Оборудование:

В качестве абонентского оборудования могут выступать телевизоры с технологией Smart TV, мобильные устройства, ТВ-приставки. Работоспособность услуги гарантируется на приставках «Смотрёшка», MAG 254, Eltex, с установленным приложением «Смотрёшка».

Приставку клиент может приобрести у Компании или в магазинах бытовой электроники. Также возможен просмотр каналов цифрового телевидения на приложении Android или iOS, доступном для установки на Play Market и AppStore.

Приобрести приставку у Компании клиент может двумя способами:

  • непосредственно в отделе продаж;
  • в счет услуг связи (с оплатой в течение 3 х дней), доставку осуществит инсталлятор при подключении и настройке Услуги.

Список каналов к тарифам


        Акция ко Дню Победы

        С 8 по 10 мая 2021 года АО «Севастополь Телеком» предоставляет участникам* Великой Отечественной Войны в подарок 60 минут бесплатных звонков с домашнего телефона во все города России и в страны ближнего зарубежья.

        Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей, друзей и родных!

        Уточнить информацию можно круглосуточно в контакт-центре по телефонам: 55-51-15 и + 7 (978) 300-5-115.

        * - категория, определенная  Федеральным законом «О ветеранах» от 12.01.1995 г. № 5-ФЗ статья 2 пункт 1 подпункт 1.
        Уважаемые абоненты!


        Информируем вас о режиме работы в майские выходные и праздничные дни:

        1.  Ул. Генерала Петрова, 15: 1, 2, 8, 9 - выходной; 4, 5, 6, 7 мая - 08:30 до 18:00 перерыв с 13 до 14 часов; 3, 10 мая с 09:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00.

        2. Ул. Б. Морская, 19: 4, 5, 6, 7 мая  с 10:00 до 18:00 без перерыва

        web-камеры


        Более 30 камер, в различных районах города.

        Теперь, чтобы узнать сколько людей на пляже или парке, есть ли волны на море, свободны ли парковочные места, достаточно заглянуть на страницу web-камеры